MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Información general
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://montacargasmoran.com/, así como las condiciones generales aplicables a las solicitudes de información, cotizaciones y servicios ofrecidos por MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS.
Información de la empresa:
- Razón social: MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS.
- NIT: 9015915828.
- Dirección: Cra. 68d #10-35, Bogotá D. C., Colombia.
- Teléfono: 313 464 1795.
- Sitio web: https://montacargasmoran.com/.
Al ingresar, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos aplicables al uso de la página. Si no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
La aceptación de estos términos de uso no reemplaza los contratos, cotizaciones aceptadas, órdenes de servicio ni otros acuerdos específicos que puedan celebrarse para la prestación de servicios.
2. Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad presentar información sobre MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS, sus servicios, sus canales de atención y las soluciones que ofrece para el manejo de cargas y las operaciones logísticas.
Entre los servicios que pueden consultarse se encuentran:
- Alquiler de montacargas.
- Alquiler de montacargas por día, semana o mes, sujeto a disponibilidad y cotización.
- Soluciones para operaciones industriales, comerciales, logísticas y de construcción.
- Apoyo en actividades de cargue y descargue de mercancías.
- Servicios relacionados con el manejo de cargas y traslado de maquinaria.
- Transporte de equipos y coordinación de entregas en el lugar del servicio.
- Servicios complementarios relacionados con maquinaria y equipos, según disponibilidad y condiciones comerciales.
La prestación efectiva de cada servicio estará sujeta a la disponibilidad de equipos, las características de la operación, la ubicación, las condiciones de seguridad y la aceptación de la cotización correspondiente.
3. Uso permitido del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa de los derechos de terceros.
En particular, se abstendrá de:
- Utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias al ordenamiento jurídico colombiano.
- Suministrar información falsa, inexacta o engañosa al solicitar información o cotizaciones.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores, formularios o áreas restringidas del sitio web.
- Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento o la seguridad de la página.
- Copiar, reproducir, modificar o distribuir contenidos del sitio web sin autorización, salvo cuando la ley lo permita.
- Utilizar la información publicada para suplantar a la empresa o inducir a terceros a error.
MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS podrá adoptar medidas razonables para proteger el sitio web frente a usos indebidos y atender las solicitudes de las autoridades competentes.
4. Información publicada y disponibilidad de los servicios
La empresa procura que la información publicada en su sitio web sea clara y útil. Sin embargo, las descripciones, fotografías, especificaciones, capacidades, condiciones y demás contenidos tienen carácter informativo, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La publicación de un equipo o servicio no constituye una garantía de disponibilidad inmediata ni una oferta irrevocable de contratación.
La disponibilidad de montacargas, sus capacidades, características técnicas, accesorios, tarifas, tiempos de entrega y condiciones de operación deberá confirmarse directamente con la empresa.
Cuando se presente una diferencia entre la información general del sitio web y una cotización formal aceptada o un contrato específico, prevalecerán las condiciones acordadas por escrito para el servicio, siempre que sean válidas y no contradigan normas legales imperativas.
5. Solicitudes de información y cotizaciones
Los usuarios podrán comunicarse con MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS para solicitar información, asesoría o cotizaciones sobre los servicios disponibles.
Para elaborar una cotización, la empresa podrá solicitar información relacionada con:
- Tipo de servicio requerido.
- Tipo de carga y peso aproximado.
- Altura de elevación y capacidad necesaria.
- Dirección y condiciones de acceso al lugar de operación.
- Fecha, horario y duración estimada del servicio.
- Necesidad de transporte, operador u otros servicios complementarios.
- Condiciones especiales de la operación y requisitos de seguridad.
La información solicitada dependerá de las características de cada servicio.
Las cotizaciones estarán sujetas a las condiciones, vigencia, tarifas, disponibilidad y alcance expresamente indicados en ellas. Salvo que se establezca otra cosa por escrito, una solicitud de cotización no constituye una reserva ni obliga a la empresa a prestar el servicio.
La contratación se entenderá confirmada cuando las partes hayan aceptado las condiciones comerciales y cumplido los requisitos acordados para la operación.
6. Tarifas, pagos y costos adicionales
Los precios de los servicios dependerán, entre otros factores, del tipo de equipo, capacidad, duración del alquiler, ubicación, transporte, condiciones operativas, necesidad de operador y requerimientos específicos del cliente.
Las tarifas aplicables serán las indicadas en la cotización aceptada o en el acuerdo comercial correspondiente.
Cuando aplique, los costos de transporte, combustible, tiempos adicionales, desplazamientos, accesorios, servicios complementarios, impuestos u otros conceptos deberán informarse y acordarse entre las partes de acuerdo con las condiciones de cada operación.
Las formas de pago, anticipos, plazos, facturación y demás condiciones económicas serán las establecidas en la cotización, el contrato o el acuerdo comercial respectivo.
No se entenderá que existe una tarifa definitiva por el solo hecho de consultar información general en el sitio web.
7. Condiciones para la prestación del servicio
Antes de iniciar una operación, el cliente deberá suministrar información suficiente y veraz sobre las condiciones del trabajo y los requerimientos del equipo.
Según corresponda, las partes deberán coordinar:
- Lugar, fecha y horario de prestación del servicio.
- Características, peso y dimensiones de la carga.
- Capacidad y especificaciones del montacargas requerido.
- Condiciones del terreno, superficie, espacio de maniobra y accesos.
- Requisitos de ingreso a las instalaciones del cliente.
- Disponibilidad de personal autorizado y condiciones de seguridad.
- Necesidad de operador, transporte y equipos auxiliares.
- Restricciones operativas o riesgos conocidos en el lugar de trabajo.
El servicio estará sujeto a que existan condiciones razonables y seguras para su ejecución.
Cuando se identifiquen riesgos relevantes, condiciones incompatibles con la operación o información sustancialmente distinta de la suministrada al cotizar, las partes deberán revisar las condiciones del servicio antes de continuar.
8. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete, según corresponda al servicio contratado, a:
- Proporcionar información completa, veraz y oportuna sobre la operación.
- Informar las características y el peso de la carga, así como las condiciones del lugar de trabajo.
- Garantizar que cuenta con autorización para realizar las actividades en el lugar indicado.
- Facilitar el acceso al sitio de operación en las condiciones acordadas.
- Informar oportunamente sobre restricciones, riesgos, obstáculos o condiciones especiales.
- Cumplir las normas de seguridad aplicables y las instrucciones operativas impartidas por el personal autorizado.
- Utilizar los equipos únicamente para las finalidades y dentro de las condiciones autorizadas.
- Cumplir las condiciones de pago y demás obligaciones establecidas en la cotización o contrato.
- Evitar que personas no autorizadas operen o manipulen los equipos.
- Reportar oportunamente cualquier incidente, daño, falla o situación que pueda afectar la seguridad de la operación.
Las obligaciones específicas del cliente podrán ampliarse o precisarse en el contrato u orden de servicio correspondiente.
9. Obligaciones de MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS
En relación con los servicios contratados, y de acuerdo con el alcance acordado, la empresa se compromete a:
- Proporcionar información comercial sobre sus servicios y condiciones de contratación.
- Confirmar la disponibilidad del equipo antes de comprometer su prestación.
- Cumplir las condiciones expresamente acordadas con el cliente.
- Informar sobre los requisitos operativos relevantes que sean de su conocimiento.
- Coordinar la prestación del servicio conforme a las condiciones aceptadas.
- Atender las solicitudes y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Adoptar las medidas de seguridad y cumplir las obligaciones legales que le correspondan según el servicio prestado.
Las obligaciones concretas de la empresa dependerán de la modalidad contratada, el alcance de sus responsabilidades y las condiciones establecidas en cada acuerdo.
10. Seguridad y condiciones de operación
La seguridad es un aspecto esencial en las operaciones de manejo y elevación de cargas.
Los servicios deberán desarrollarse de acuerdo con las especificaciones del equipo, su capacidad autorizada, las instrucciones de operación, las condiciones del lugar y las normas de seguridad aplicables.
La ejecución de una operación podrá aplazarse, suspenderse o modificarse cuando existan condiciones que representen un riesgo para las personas, los equipos, la carga o las instalaciones.
Las partes deberán coordinar las medidas necesarias para corregir las condiciones identificadas antes de reanudar el servicio.
Ninguna disposición de estos términos autoriza a operar equipos por fuera de sus capacidades, omitir medidas de seguridad ni desconocer obligaciones legales de seguridad y salud en el trabajo.
11. Cancelaciones, reprogramaciones y retrasos
Las condiciones de cancelación, reprogramación, tiempos de espera, disponibilidad del equipo y posibles cargos asociados se establecerán en la cotización aceptada o en el acuerdo comercial aplicable.
El cliente deberá comunicar cualquier cambio en la fecha, el horario, el lugar o las condiciones de la operación tan pronto como sea posible.
Los retrasos ocasionados por restricciones de acceso, información incompleta, condiciones inseguras, cambios solicitados por el cliente, dificultades logísticas u otras circunstancias deberán evaluarse de acuerdo con las condiciones pactadas y la responsabilidad que corresponda a cada parte.
Cuando surjan circunstancias que impidan prestar el servicio en las condiciones previstas, las partes procurarán acordar una alternativa razonable, sin perjuicio de los derechos y obligaciones establecidos en el contrato y la ley.
12. Responsabilidad
MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS responderá por las obligaciones que le correspondan conforme a la ley y a las condiciones del servicio contratado.
La empresa no garantiza que el sitio web permanezca disponible de manera ininterrumpida ni que esté libre de errores técnicos, interrupciones o circunstancias ajenas a su control. No obstante, procurará adoptar medidas razonables para mantener su funcionamiento.
La información general publicada en el sitio web no sustituye la evaluación técnica de una operación ni la confirmación de las condiciones específicas del servicio.
La responsabilidad por daños, pérdidas, retrasos o incidentes relacionados con un servicio se determinará atendiendo a las circunstancias concretas, las obligaciones de cada parte, las pruebas disponibles y las disposiciones legales aplicables.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni afecta los derechos irrenunciables que correspondan a los usuarios o clientes.
13. Propiedad intelectual
Los textos, logotipos, elementos gráficos, fotografías, diseños, documentos y demás contenidos del sitio web pertenecen a MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares, según corresponda.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar o explotar comercialmente dichos contenidos sin autorización previa del titular de los derechos, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.
El acceso al sitio web no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual al usuario.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos de terceros que eventualmente aparezcan en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.
14. Protección de datos personales y privacidad
El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad publicada en:
Al utilizar los formularios o canales de contacto, el usuario deberá suministrar información veraz y evitar compartir datos personales innecesarios.
Cuando sea legalmente exigible, la empresa solicitará la autorización correspondiente para el tratamiento de datos personales. El uso del sitio web no implica por sí solo una autorización general e ilimitada para utilizar información personal con cualquier finalidad.
Los titulares podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos por la legislación colombiana, conforme al procedimiento establecido en la política de privacidad.
15. Enlaces externos
El sitio web podrá incluir enlaces a páginas, redes sociales o plataformas administradas por terceros.
Estos enlaces se ofrecen para facilitar el acceso a información adicional. MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS no controla necesariamente el contenido, la disponibilidad ni las políticas de privacidad de los sitios externos.
El acceso a plataformas de terceros se realizará bajo la responsabilidad del usuario y conforme a las condiciones aplicables de cada plataforma.
16. Disponibilidad y modificaciones del sitio web
La empresa podrá actualizar, modificar, suspender o retirar contenidos, secciones o funcionalidades del sitio web cuando lo considere necesario por razones comerciales, técnicas, operativas o legales.
Se procurará que los cambios no afecten indebidamente los derechos de los usuarios y que la información relevante sobre los servicios se mantenga actualizada en la medida de lo posible.
La publicación de información en el sitio web no obliga a la empresa a mantener indefinidamente una descripción, tarifa, equipo o servicio específico.
17. Fuerza mayor y caso fortuito
Cuando un acontecimiento imprevisible o irresistible, de acuerdo con la legislación aplicable, impida o afecte sustancialmente la ejecución de un servicio, las partes evaluarán sus efectos y las alternativas disponibles.
La parte afectada deberá informar a la otra tan pronto como sea razonablemente posible y adoptar las medidas que estén a su alcance para mitigar las consecuencias.
Los efectos sobre los plazos, pagos, reprogramaciones y demás obligaciones se determinarán conforme al contrato correspondiente y a las disposiciones legales aplicables.
18. Legislación aplicable y solución de controversias
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.
Las diferencias relacionadas con el uso del sitio web o con los servicios contratados procurarán resolverse inicialmente mediante comunicación directa y de buena fe entre las partes.
Si no se alcanza una solución, las partes podrán acudir a los mecanismos legales y a las autoridades competentes, de acuerdo con la naturaleza de la controversia y las normas aplicables.
19. Modificaciones de los términos y condiciones
MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS podrá modificar estos términos y condiciones para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos, funcionamiento del sitio web o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en https://montacargasmoran.com/.
Las modificaciones se aplicarán al uso del sitio web desde su publicación, sin perjuicio de los derechos adquiridos ni de las condiciones específicas de contratos ya celebrados. Cuando la ley o la naturaleza de un acuerdo exijan una aceptación expresa, se solicitará según corresponda.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, los usuarios podrán comunicarse con MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS mediante los siguientes canales:
MONTACARGAS MORAN 24-7 SAS
NIT: 9015915828
Dirección: Cra. 68d #10-35, Bogotá D. C., Colombia.
Teléfono: 313 464 1795
Sitio web: https://montacargasmoran.com/
Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber tenido acceso a estos términos y condiciones y se compromete a utilizar la página de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.